Algemene voorwaarden

Laatste update: 14 maart 2026


1. Identiteit van de verkoper

CapAgata is een merk van:

Ellebee CommV
Bollenberg 51
3210 Lubbeek
België
E-mail: info@capagata.be
BTW-nummer: BE0738.479.014


2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.


3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.

Onze producten worden met zorg samengesteld uit natuurlijke materialen. Hierdoor kunnen kleine variaties in kleur, vorm en tekening voorkomen.


4. Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief na ontvangst van de betaling.

Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.


5. Levering

Levering gebeurt via externe verzendpartners.

De leveringstermijnen zijn indicatief.

Meer informatie vind je in ons verzendbeleid.


6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of er een fout is gemaakt bij de levering.

Meer details vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.


7. Aansprakelijkheid

CapAgata is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade
  • schade door verkeerd gebruik
  • normale slijtage

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.


8. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website is eigendom van CapAgata en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.


9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Leuven.